Схема нашей работы

Наша схема работы прозрачна и понятна. От обращения до ремонта проходит несколько этапов:

Прием заявки

Вы сообщаете адрес и описываете неисправность. Диспетчер проводит первичную диагностику, сообщает время визита мастера.

Выезд мастера

Мастер согласовывает с вами время визита (9-19). Выезд по Москве и ближайшим пригородам (полный список) — бесплатный.

Диагностика

Мастер сообщает информацию о поломке, возможных причинах её возникновения, и способах ремонта.

Расчет стоимости

После диагностики мастер сообщает вам окончательную стоимость ремонта холодильника, которая будет фигурировать в документах.

Ремонт холодильника

Наши линейные автомобили укомплектованы внушительным запасом деталей. Среднее время ремонта холодильника от 45 минут до 2 часов.

Гарантия

Гарантия на запчасти 3-6 месяцев. Гарантия на работу мастера по ремонту холодильников составляет от 6 до 12 месяцев.


Производители холодильников которые мы ремонтируем

Импортные: Aeg(Аег), Ardo(Ардо), Asko(Аско), Ariston(Аристон), Amana, Bauknecht(Баукнет), Beko(Беко), Bosch(Бош), Brandt(Бранд), California, Candy(Канди), Daewoo(Дэу), Electrolux(Электролюкс), Frigidaire(Фриджидайр), Gaggenau(Гагенау), General Electric(Дженерал Электрик), Gorenje(Горенья), Hansa(Ханса), Helkama(Хелкама), Hirundo, Hoover(Хувер), Iberna, Ignis, Indesit(Индезит), Kaiser(Кайзер), Kelvinator, Liebherr(Либхер), LG(Элджи), Maytag, Miele(Миле), National(Националь), Philco(Филко), Rison, Rosires, Rosenlew, Samsung(Самсунг), Sholte, Shivaki(Шиваки), Sharp(Шарп), Siemens(Сименс), Siltal(Силтал), Stinol(Стинол), Vestfrost(Вестфрост), Viking(Викинг), Whirlpool(Вирпул), Zanussi(Занусси), Zerowatt(Зероват), и др.

Отечественные: Атлант(Atlant), Апшерон, Бирюса, Гиочел, Днепр, Донбасс, ЗИЛ, Минск, Мир, Киев, Nord(Норд), Ока, Орск, Полюс, Саратов, Свияга, Смоленск, Снайге, Снежинка, Тамбов, Чинар, Юрюзань и др.


Зона обслуживания

Подробную схему обслуживания уточняйте у наших операторов

  • 1. Москва
  • 2. Жуковский
  • 3. Раменский
  • 4. Балашиха
  • 5. Домодедово
  • 6. Дзержинский
  • 7. Люберцы
  • 8. Железнодорожный
  • 9. Реутов
  • 10. Щербинка
  • 11. Котельники
  • 12. Видное
  • 13. Бутово
  • 14. Щербинка
  • 15. Малаховка
  • 16. Лыткарино
  • 17. Чулково
  • 18. Бронницы

Выезд в ближайшие пригороды бесплатный: Люберцы, Жуковский, Раменское, Лыткарино, Октябрьский, Котельники, Жулебино, Косино, Томилино, Малаховка, Красково, Родники, Зюзино, Ильинский.

А также мы обслуживаем Московскую область в 50-ти километровой удаленности от МКАД.

Наши приемущества

Почему среди десятков других фирм стоит обратиться именно к нам?

Безналичный расчет

Мы сотрудничаем со многими организациями в Москве и Московской обл.

Гарантия

Мы гарантируем качество ремонта холодильника на дому официальной квитанцией.

Опыт работы

Мы на рынке с 2005 года. За это время мы произвели 25275 ремонтов холодильного оборудования !

Качество

Мы дорожим своим именем и ценим каждого нашего клиента.

Надёжность

Мы заботимся о нашей репутации, качество ремонта холодильника превыше всего.

Скидки

Пенсионерам и пр. льготным категориям граждан предоставляется скидка 10%.

Выезд бесплатно

Мастер выезжает к вам и осуществляет диагностику и ремонт холодильника на дому.

Профессионализм

Мы беремся даже за сложные ремонты. У нас работают мастера своего дела.

Запчасти

Мы используем для ремонта холодильника оригинальные запчасти фирм производителей. Склад запчастей в наличии.

Цены

Прейскурант на работы и профилактическое обслуживание холодильников:

Выезд: бесплатно *

  • Диагностика механического х-ка: 300 р.
  • Диагностика электронного х-ка: 500 р.
  • Замена терморегулятора: 1300-2200 р.
  • Замена пускозащитного реле: 1300-2200 р.
  • Замена сенсорных датчиков: 1800-3500 р.
  • Замена вентилятора: 900-2000 р.
  • Замена таймера: 900-2000 р.
  • Замена элемента отогрева испарителя: 900-2000 р.
  • Замена теплового датчика-предохранителя: 900-2000 р.
  • Замена трансформатора, мотора заслонки силиконовой шторки (Samsung, Daewoo, LG): 1500–3000 р.
  • Замена геркона (Стинол, Индезит, Атлант, Аристон, Samsung, Daewoo, Gorenje): 1500-2500 р.
  • Замена лампочки, кнопки, т.д.: 700 р.
  • Ремонт электрики, отключение соленоида, обнуление эл. модуля: 1000-1800 р.
  • Замена наружной ручки: 900 р.

Гарантия 6-12 месяцев

  • Замена компрессора (мощностью до 200 Вт) + заправка газом со сварочными работами на импортном *** холодильнике: 3000-4500 р.
  • Замена компрессора (мощностью от 201 до 350 Вт) + заправка газом со сварочными работами на импортном *** холодильнике: 4000-5000 р.
  • Замена компрессора (мощностью от 351 до 550 Вт) + заправка газом со сварочными работами на импортном *** холодильнике: 4500-5500 р.
  • Заправка хладагентом без сварочных работ включая газ: 1500 р.
  • Заправка хладагентом со сварочными работами включая газ: 2000-3500 р.
  • Замена фильтра-осушителя: 1000 р.
  • Замена испарителя + заправка газом со сварочными работами включая газ***: 4000 р.
  • Монтаж испарителей*** + заправка газом со сварочными работами включая газ***: 4000-7000 р.
  • Ремонт электронного модуля управления в стационаре: 1500-6800 р.
  • Демонтаж и монтаж электронного модуля управления: 1500-2500 р.

Частые вопросы

Если у вас всё еще остались вопросы, задавайте их нашим диспетчерам. Мы обязательно постараемся вам помочь.

Сколько стоит вызов мастера?

При условии осуществления ремонта холодильника на дому, плата за выезд мастера и диагностику неисправности не взимается. Оплачивать эту услугу надо только в том случае, если Вы вызываете мастера исключительно для диагностики или по ее результатам отказываетесь от проведения ремонта холодильника.

Как быстро приедет мастер?

Как правило, отремонтировать технику получается уже в день вызова.

Из-за загруженности рабочего расписания, или трудных условий для передвижения в Москве и Области порой затрудняется выезд в день заказа. В этом случае мастер приедет на следующий день и произведет ремонт холодильника.

Какой гарантийный срок на произведенный ремонт?

Это зависит от типа ремонта холодильника и некоторых других факторов. Обычно, при замене деталей гарантийный срок составляет от шести месяцев до года.

По какому «сценарию» проходит визит мастера?

Выслушав Ваши замечания и задав несколько уточняющих вопросов, мастер приступает к диагностике неисправности. После ее завершения, он сообщает информацию о поломке, возможных её причинах, а также сообщает, в какую сумму обойдется ремонт холодильника. Заметим, что мастер называет конечную стоимость ремонта холодильника, которая будет фигурировать в документах (т.е. никаких доплат не потребуется). Если цена Вас устраивает, мастер приступает к ремонту холодильника, после завершения которого, заполняет гарантийный талон.

Если Вы принимаете решение отложить ремонт холодильника, то, получив от Вас деньги за проведенную диагностику, мастер уезжает.

Просто позвоните!

Всё остальное мы сделаем за вас!

Вызвать мастера

+7(495)943-76-84